Phiếu bảo hành bộ lưu điện UPS Hyundai
Phiếu bảo hành UPS Hyundai là một tài liệu quan trọng do nhà sản xuất hoặc đại lý cung cấp khi bạn mua bộ lưu điện (UPS) Hyundai. Phiếu này xác nhận quyền lợi bảo hành của khách hàng và cung cấp thông tin cần thiết để sử dụng dịch vụ bảo hành khi cần thiết.
Nội dung phiếu bảo hành sản phẩm
Thông tin sản phẩm
- Model UPS
- Số serial của thiết bị
- Công suất và các thông số kỹ thuật cơ bản
Thông tin khách hàng
- Họ và tên người mua
- Địa chỉ liên hệ
- Số điện thoại hoặc email
Thông tin mua hàng
- Ngày mua sản phẩm
- Tên cửa hàng/đại lý phân phối
- Hóa đơn mua hàng (nếu có)
Điều kiện và thời gian bảo hành
- Thời gian bảo hành: Thường từ 12 đến 24 tháng tùy theo model UPS.
- Điều kiện bảo hành hợp lệ: Sản phẩm không bị hư hỏng do tác động bên ngoài, không bị sửa chữa bởi bên thứ ba.
Hướng dẫn kích hoạt và yêu cầu bảo hành
- Cách kích hoạt bảo hành (nếu cần)
- Địa điểm bảo hành chính hãng
- Hướng dẫn liên hệ khi cần sửa chữa
Kích hoạt bảo hành sản phẩm
Hiện tại, bộ lưu điện UPS Hyundai chưa có hệ thống kích hoạt bảo hành điện tử chính thức. Để đảm bảo quyền lợi bảo hành cho sản phẩm của bạn, thực hiện các bước sau :
Kiểm tra phiếu bảo hành sản phẩm
Phiếu bảo hành UPS Hyundai cần có đầy đủ thông tin sau:
- Tên sản phẩm & Model (Ví dụ: Hyundai HD-1000VA, HD-3KT9…)
- Số serial (S/N) – Số nhận dạng duy nhất của thiết bị
- Ngày mua hàng & Thời gian bảo hành (thường từ 12 – 24 tháng)
- Tên cửa hàng hoặc đại lý cung cấp
- Dấu mộc & chữ ký của đại lý bán hàng
Nếu các thông tin trên bị tẩy xóa, chỉnh sửa hoặc mờ không rõ ràng, phiếu có thể không hợp lệ.
Liên hệ với đại lý bán hàng
Liên hệ trực tiếp với đại lý hoặc nhà phân phối nơi bạn đã mua sản phẩm để được hướng dẫn về quy trình bảo hành. Quý khách có thể hỏi về việc đăng ký bảo hành và các thủ tục liên quan.
Lưu giữ hóa đơn mua hàng
Giữ lại hóa đơn mua hàng cùng với phiếu bảo hành, vì đây là bằng chứng quan trọng khi yêu cầu dịch vụ bảo hành.
Tuân thủ điều kiện bảo hành
Đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng hoặc do tác động bên ngoài. Không tự ý sửa chữa hoặc thay đổi cấu trúc sản phẩm, vì điều này có thể làm mất hiệu lực bảo hành.
Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ bảo hành bộ lưu điện UPS
Kiểm tra điều kiện bảo hành
Trước khi yêu cầu bảo hành, hãy chắc chắn rằng sản phẩm của bạn đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (thường từ 12 – 24 tháng tùy model).
- Phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa.
- Tem bảo hành, số serial trên thiết bị không bị rách hoặc mất.
Sản phẩm sẽ không được bảo hành nếu:
- Hỏng hóc do sử dụng sai cách, quá tải hoặc cháy nổ do nguồn điện không ổn định.
- Tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không chính hãng.
- Bị tác động cơ học như rơi vỡ, thấm nước hoặc thiên tai.
Quy trình yêu cầu bảo hành
Bước 1: Liên hệ trung tâm bảo hành chính hãng hoặc đại lý cung cấp để thông báo tình trạng thiết bị.
Bước 2: Cung cấp số serial, hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành để xác nhận thời hạn bảo hành.
Bước 3: Gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành nếu được yêu cầu (nên đóng gói cẩn thận).
Bước 4: Chờ kỹ thuật viên kiểm tra và phản hồi về phương án bảo hành hoặc sửa chữa.
Thời gian xử lý bảo hành
Thời gian xử lý bảo hành có thể kéo dài từ 3 – 14 ngày tùy vào mức độ hư hỏng và chính sách của từng trung tâm bảo hành. Một số trường hợp có thể được đổi sản phẩm mới nếu lỗi do nhà sản xuất và không thể sửa chữa.
Hỗ trợ ngoài bảo hành
Nếu sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc lỗi không nằm trong điều kiện bảo hành, bạn có thể yêu cầu sửa chữa có tính phí tại trung tâm bảo hành chính hãng. Hoặc mua linh kiện thay thế từ đại lý chính thức để đảm bảo chất lượng. Không nên sửa chữa tại các cửa hàng không uy tín vì có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ của UPS.
Dịch vụ bảo hành tại đại lí toàn quốc
Công ty cổ phần Hyundai Việt Thanh sở hữu đại lí phân phối bộ lưu điện chính hãng trên toàn quốc. Tất cả các đại lí đều cung cấp dịch vụ bảo hành chính hãng tận nhà đối với các sản phẩm được mua từ đại lí chính hãng. Quý khách vui lòng đảm bảo sản phẩm đủ điều kiện bảo hành theo yêu cầu của bên cung cấp. Rất hân hạnh được phục vụ quý khách !
Để biết thêm thông tin chi tiết,vui lòng liên hệ SĐT : 0964.160.888.
Hoặc truy cập website : https://www.hyundaivietthanh.vn/
